Zuletzt aktualisiert: 28. September 2026
1. Wer wir sind
FORJA Padel, Steuernummer (CUI) , Miercurea Ciuc, Kreis Harghita, Rumänien. E-Mail: info@forjapadel.com, Telefon: .
Wir sind Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten im Sinne der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO).
2. Welche Daten wir verarbeiten
- Bestelldaten: Name, E-Mail, Telefon, Liefer- und Rechnungsadresse, Inhalt der Bestellung und Zahlungsstatus.
- Deine Designs: die Texte, Namen, Logos und Bilder, die du deinem Schläger hinzufügst, sowie Notizen und Referenzbilder.
- Konto: wenn du ein Konto anlegst, dein Name, deine E-Mail-Adresse, die Kontoart (privat oder Verein/Firma), Firmenname, USt-IdNr. und Adresse, wenn du sie angibst, sowie die Designs, die du speicherst. Dein Passwort wird verschlüsselt gespeichert; wir sehen es nicht.
- Nachrichten: was du uns über das Kontakt- oder Anfrageformular, einschließlich angehängter Dateien, oder per E-Mail schreibst.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browserdaten und die für den Shop nötigen Cookies (siehe Cookie-Richtlinie).
- Nutzungsstatistik: wenn du Statistik-Cookies akzeptierst, erfasst Google Analytics, welche Seiten du besuchst, welches Gerät und welchen Browser du nutzt, deinen ungefähren Standort und woher du kommst (zum Beispiel von einer Suchmaschine). IP-Adressen speichert Google Analytics nicht.
3. Warum und auf welcher Rechtsgrundlage
- Um deine Bestellung zu fertigen und zu liefern und Gewährleistungsfälle zu bearbeiten (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Um Rechnungen auszustellen und die Buchhaltung zu führen (rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
- Um deine Nachrichten zu beantworten und den Shop vor Betrug und Missbrauch zu schützen (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- Um zu messen, wie die Website genutzt wird, und sie zu verbessern (Google Analytics), sowie um zu sehen, über welchen Kanal eine Bestellung kam, nur wenn du Statistik-Cookies akzeptierst (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
- Um Newsletter zu senden oder deinen Schläger als Beispiel zu zeigen, nur mit deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit widerrufen kannst.
4. Wer deine Daten erhält
Unser Hosting-Anbieter, unser Zahlungsdienstleister Stripe (Kartenzahlungen; Stripe erhält die Zahlungsdaten direkt, deine Kartennummer sehen wir nie), Kurierdienste, unser Buchhalter und unsere Rechnungssoftware (SmartBill), jeweils nur soweit für ihren Dienst nötig. Wenn du Statistik-Cookies akzeptierst, erhält Google Ireland Limited als unser Auftragsverarbeiter für Google Analytics Nutzungsdaten; Google kann Daten auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework in die USA übermitteln. Die Werkstatt, die deinen Schläger fertigt, erhält nur die Druckdateien (zum Beispiel einen auf den Schläger gedruckten Namen), ohne deine Kontaktdaten. Die Werkstatt befindet sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (China); diese Übermittlung ist zur Herstellung des bestellten Produkts erforderlich (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO) und auf die Druckdateien beschränkt.
5. Wie lange wir sie speichern
Bestell- und Rechnungsdaten speichern wir so lange, wie es das rumänische Buchhaltungsrecht verlangt. Designdateien speichern wir 3 Jahre ab Lieferung, damit wir Gewährleistungsfälle und Nachbestellungen bearbeiten können, außer du bittest uns, sie früher zu löschen. Kontodaten und gespeicherte Designs speichern wir, bis du sie oder dein Konto löschst. Nachrichten speichern wir bis zu 2 Jahre.
6. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, deine Einwilligung zu widerrufen. Schreib uns an info@forjapadel.com. Du kannst dich auch bei der rumänischen Datenschutzbehörde beschweren (ANSPDCP, dataprotection.ro).
7. Sicherheit
Die Website nutzt HTTPS. Designdateien werden unter nicht erratbaren Adressen gespeichert und nicht öffentlich aufgelistet.